ご利用規約（普通取引約款 2018年12月18日）

第１条 契約締結／注文手順

お客様は当社が「tires.jp」を含むインターネット上で運営するサイト（以下「当社運営サイト」）を利用して、オンラインフォーム、ファックス或いは電話により掲載商品を注文することが出来ます。注文過程において必要事項を記入し注文を送信した時点で、お客様は当社に対して拘束力のある申込みをしたことになり、その申込みはインターネット、電話、ファックスからの注文全てにおいて法的に有効となります。その注文によりお客様は本約款上の記載事項を承諾し、商品購入の意思を法的拘束力をもって表明することになります。お客様からの注文を当社が受信後に、当社より「ご注文頂き有難うございました（tires.jp/ ご注文番号RD--------）」(--------は各注文に割り当てられる番号)メールが送信されますが、このメールは注文の受注を意味するものではありません。

お客様からの契約申込みに対する当社の承諾は、当社から商品が発送されたことをお知らせする「ご注文の確認ならびに出荷日のお知らせ RD -------」(--------は各注文に割り当てられる番号)メールがお客様に 送信された時点をもって成立します。
また、ご注文頂いた商品が在庫切れになる場合があります。在庫切れとなった場合は当社よりメールかお電話にてご連絡させて頂きます。メールでのご連絡の場合、「@delti.com」のドメインよりメールを 送付致しますので、お客様側であらかじめ受信可能な状態にご設定下さい。
 

第２条 配送と支払いの一般条件

梱包費、運送費、及び支払い条件に関しては、各当社運営サイトにおいて配送と支払い条件についての項目をご覧下さい。なお、商品は段ボールや袋には入れず、バンドで固定しただけの状態（簡易梱包）で発送致します。

当社は、天候、天災などの不可抗力による事由、システム障害、商品の仕入先、配送会社を原因とする事由、当社に原因のある事由などにより、商品の発送や各種サービスの提供が遅延した場合でも当該遅延に対して一切の責任を負いません。

第３条 7日間の返品期間サービス

当社ではお客様が当社の商品にご満足頂ける事を第一に考えております。そのため商品到着後7日以内であれば、未使用・未取付品に限り、お買い求めになった商品の無料返品が可能です。 （一部特殊な商品とサイズを除く）。

また、当社では適正に保管された製造後1～3年以内のタイヤを新商品として販売しており、製造年を 理由とした返品・交換はお受けいたしません。

第４条 当社運営サイトの欠陥における免責

当社運営サイトはそれぞれ、当社側で良いと判断された編集で提供されております。当社では当社運営サイトがお客様の要望に適っているか、また、中断や故障すること無く常時ご利用頂けるかに関しては保証致しません。当社運営サイトのご利用はお客様ご自身のリスクの上で行って頂きます。 当社では当社運営サイトの利用を原因として生じた結果、または当社運営サイトから得た情報に正確さについては責任を負いません。また、当社運営サイトが提供する各種サービスの中から第三者が運営するサイトへリンクする場合や、第三者が他のサイトへリンクを提供している場合、当社は当社運営サイト以外のサイトについては当該サイト上で利用が可能なコンテンツ、広告、商品、サービスなどについて、何ら責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償責任は負いません。

第５条 お客様と掲載取付店舗との契約について

1)1)当社運営サイトの『tires.jp』では、直送・持込可能なタイヤ取付店舗（以下「掲載店舗」）の情報を提供しておりますが、当サイトを利用されるお客様と掲載店舗との間で締結される各種契約について、当社は一切関与せず、当社は何らの保証を行うものではありません。また、利用者と掲載店舗との間で生じた一切のトラブル、及び掲載店舗との契約に基づいて被ったと主張されるいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。
2)タイヤの取付日時および取付工賃につきましてはお客様と掲載店舗でご調整、ご確認をして頂きます。

第６条 情報取扱いにおける義務

登録の際にはお客様の住所と氏名を通知して頂きます。これら注文手続き上で必要となる情報は、お客様のために保存されます。また当社運営サイトの中には、ご注文の際や後日「ご注文状況確認」や「お問い合わせ」ページから（各当社運営サイトをご覧下さい）入力情報を変更する事が出来るサイトもあります。それらのサイトをご利用の場合は、登録後、お客様の元にパスワードとユーザ名が送られます。パスワードとユーザ名は第三者に知られないよう確実に保管して下さい。万一お客様のパスワードとユーザ名の乱用 漏洩が発覚した場合は、直ちに当社にご連絡下さい。双方の契約当事者は、無条件でアカウントを破棄することが出来ます。お客様からご連絡頂いた場合、当社は直ちにお客様のアカウントおよび個人データを無効化、削除致します。

第７条 個人情報の機密保持

当社は、当社運営サイトをご利用し商品をお買い上げの際に 注文決済手続き上などで開示していただいた個人情報は 口頭による情報、文書による情報、デジタル電子情報 いずれに関わらず機密を保持し、商品販売以外の目的で使用することは ありません。

第８条 知的財産の保護

当社ウェブサイト上の記事、画像、音声、図表、アニメーション、およびビデオは、著作権とその他の法律の保護の元にあります。当社運営サイトの内容の、複製、 配布、修正、および第三者への公開は禁止されています。またいくつかの当社ウェブサイトには、第三者が著作権を持つ画像も含まれています。特に注意書きがない限り、当社運営サイトの全商標は商標法の保護を受けています。当社および第三者に帰属する知的財産の使用権が当社のウェブサイトを通じて付与される事はありません。

第9条 反社会的勢力関係者との取引拒否

当社はお客様が お客様ご本人か、もしくは代理人かに係わらず 暴力団員及び暴力団関係者である事が判明した場合 商品の注文をお受けできません。また受注後に発覚した場合も催告なしにその受注を取り消すことが出来ます。
なお「暴力団員及び暴力団関係者」の定義と規制対象者は 東京都暴力団排除条例 「第1章，第2条 定義」に拠るものとします。

第10条 準拠法についての合意

本約款は日本国法律に準拠します。
この約款に関する裁判管轄地は デルティコム ジャパン合同会社所在地（川崎市）です。