ご利用規約（普通取引約款 2015年10月1日）

第１条 契約締結／注文手順

お客様は当社が「tires.jp」を含むインターネット上で運営するサイト（以下「当社運営サイト」）を利用して、オンラインフォーム、ファックス或いは電話により掲載商品を注文することが出来ます。注文過程において必要事項を記入し注文を送信した時点で、お客様は当社に対して拘束力のある申込みをしたことになり、その申込みはインターネット、電話、ファックスからの注文全てにおいて法的に有効となります。その注文によりお客様は本約款上の記載事項を承諾し、商品購入の意思を法的拘束力をもって表明することになります。お客様からの注文が当社により受信された後に、当社より「ご注文頂き有難うございました（tires.jp/ ご注文番号RD--------）」(--------は各注文に割り当てられる番号)メールが送信されますが、このメールは注文の受注を意味するものではありません。お客様からの契約申込みに対する当社の承諾は、当社から商品が発送されたことをお知らせする「ご注文の確認ならびに出荷日のお知らせ RD --------」」(--------は各注文に割り当てられる番号)メールがお客様に送信された時点をもって成立します。

また、ご注文頂いた商品が在庫切れになる場合があります。在庫切れとなった場合は当社よりメールかお電話にてご連絡させて頂きます。メールでのご連絡の場合、「@delti.com」のドメインよりメールを送付致しますので、お客様側であらかじめ受信可能な状態に設定下さい。
 

第２条 配送と支払いの一般条件

梱包費、運送費、及び支払い条件に関しては、各当社運営サイトにおいて配送と支払い条件についての項目をご覧下さい。国外への配送は必要に応じて支払方法を制限する場合もございます。なお、商品は段ボールや袋には入れず、バンドで固定しただけの状態（簡易梱包）で発送致します。

当社は、天候、天災などの不可抗力による事由、システム障害、商品の仕入先、配送会社を原因とする事由、当社に原因のある事由などにより、商品の発送や各種サービスの提供が遅延した場合でも当該遅延に対して一切の責任を負いません。

第３条 １０日間の返品期間サービス

当社ではお客様が当社の商品にご満足頂ける事を第一に考えております。そのため商品到着後１０日以内であれば、未使用・未取付品に限り、お買い求めになった商品のキャンセルが可能です（一部特殊な商品とサイズを除く）。

但し、当社の返品サービスには、返送料金は含まれておりません。

また、当社では適正に保管された製造後1～3年以内のタイヤを新商品として販売しており、製造年を理由とした返品・交換はお受けいたしません。

返送の際には、事前に当社へご連絡の上、お客様のご負担で当社指定の方法で商品を損傷から保護したう上でご返送ください。特にタイヤ･ホイールセットの場合は前後両面を段ボール紙と梱包テープで充分に保護して下さい。もし返送過程で、不適当な取扱いや不十分な梱包を原因とする損傷が起きた場合、当社には損害賠償を要求する権利があります。また、運送会社は充分に梱包した物品しか受け取りません。

第４条 所有権の留保

当社は、お客様または商品の受取人に対する売上債権が完了されるまで、配送した全商品の所有権を留保します。この規約は将来的に起こる売上債権にも適用されます。当社の所有権留保の主張においては、法的に正当で明白な反対理由がない限り、当社はいかなる所有権も除斥し即刻に商品を取り戻す権利があります。

第５条 当社運営サイトの欠陥における免責

当社運営サイトはそれぞれ、当社側で良いと判断された編成で提供されております。当社では当社運営サイトがお客様の要望に適っているか、また、中断や故障すること無く常時ご利用頂けるかに関しては保証致しません。当社運営サイトのご利用はお客様ご自身のリスクの上で行って頂きます。 当社では当社運営サイトの利用を原因として生じた結果、または当社運営サイトから得た情報に正確さについては責任を負いません。また、当社運営サイトが提供する各種サービスの中から第三者が運営するサイトへリンクする場合や、第三者が他のサイトへリンクを提供している場合、当社は当社運営サイト以外のサイトについては当該サイト上で利用が可能なコンテンツ、広告、商品、サービスなどについて、何ら責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償責任は負いません。

第６条 お客様と掲載取付店舗との契約について

1)当社運営サイトの『tires.jp』では、直送・持込可能なタイヤ取付店舗（以下「掲載店舗」）の情報を提供しておりますが、当サイトを利用されるお客様と掲載店舗との間で締結される各種契約について、当社は一切関与せず、当社は何らの保証を行うものではありません。また、利用者と掲載店舗との間で生じた一切のトラブル、及び掲載店舗との契約に基づいて被ったと主張されるいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。 (2)タイヤの取付日時および取付工賃につきましては、お客様と掲載店舗でご調整、ご確認をして頂きます。

第７条 情報取扱いにおける義務

登録の際にはお客様の住所と氏名を通知して頂きます。これら注文手続き上で必要となる情報は、お客様のために保存されます。また当社運営サイトの中には、ご注文の際や後日「ご注文状況確認」や「お問い合わせ」ページから（各当社運営サイトをご覧下さい）入力情報を変更する事が出来るサイトもあります。それらのサイトをご利用の場合は、登録後、お客様の元にパスワードとユーザ名が送られます。パスワードとユーザ名は第三者に知られないよう確実に保管して下さい。万一お客様のパスワードとユーザ名が乱用された場合は、直ちに当社にご連絡下さい。双方の契約当事者は、無条件でアカウントを破棄することが出来ます。お客様からご連絡頂いた場合、当社は直ちにお客様のアカウントおよび個人データを無効化、削除致します。

第８条 準拠法についての合意

ドイツ連邦共和国の法律のみ適用となります。ウィーン売買条約（国際物品売買契約に関する国連条約１９８０年４月１１日版）は適用除外となります。

第９条 知的財産の保護

当社ウェブサイト上の記事、画像、音声、図表、アニメーション、およびビデオは、著作権とその他の法律の保護の元にあります。当社運営サイトの内容の、複製、 配布、修正、および第三者への公開は禁止されています。またいくつかの当社ウェブサイトには、第三者が著作権を持つ画像も含まれています。特に注意書きがない限り、当社運営サイトの全商標は商標法の保護を受けています。当社および第三者に帰属する知的財産の使用権が当社のウェブサイトを通じて付与される事はありません。